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发起违规举报

违规举报是巴西中央银行定义的特殊退款机制(MED)的服务之一。

当发现可疑的欺诈性交易、退款请求或退款取消时,可以创建违规举报,以通知 BACEN 和另一个参与者该操作存在违规行为。

借记方贷记方参与者均可创建违规举报。

注意

要理解违规举报流程,需要了解创建举报的间接参与者可以使用哪些接口端点

当间接参与者开启违规举报时,如果举报生成有误,可以(如有必要)取消该举报。

当间接参与者收到违规举报时,必须提供分析结果并关闭该举报。

以上两种流程将在以下章节中详细说明。

重要

巴西中央银行规定,间接参与者收到违规举报后的7天内,必须关闭该举报。

如果间接参与者有延迟,QI Tech 将以agreed状态关闭违规举报,以避免机构被巴西中央银行处罚。

重要

只有转账的发起方参与者才能对该转账创建违规举报。

请求

ENDPOINT
/pix/infraction_report
MÉTODO
POST
请求体
{
"pix_transfer_key": "c09fef15-ab30-469c-a1d4-4e9dd479943a",
"request_control_key": "c09fef15-ab30-469c-a1d4-4e9dd479943a",
"infraction_report_type": "refund_request",
"infraction_report_details": "Foi identificado uma fraude na transação",
"infraction_report_situation": "scam"
}

请求体参数

字段类型描述字符数
request_control_key *uuidv4用于查询所发请求的 UUID4。36
pix_transfer_key *uuidv4PIX 交易的唯一标识符。36
infraction_report_type *enum要创建的违规举报类型。infraction_report_type 枚举值
infraction_report_detailsstring关于要创建的违规举报的详细信息。10
infraction_report_situationstring违规发生的情形。infraction_report_situation 枚举值

infraction_report_type 枚举值

字段类型描述字符数
refund_cancelledstring因退款取消而生成的违规举报。16
refund_requeststring为申请退款而生成的违规举报。14

infraction_report_situation 枚举值

字段类型描述字符数
scamstring诈骗或欺诈行为。-
account_takeoverstring来源账户未授权的交易。-
coercionstring胁迫犯罪。-
fraudulent_accessstring对来源账户的欺诈性访问。-
otherstring不适用于上述列举的其他任何原因。-

响应

STATUS
200
响应体
{
"infraction_report_key":"d7820e2f-1c23-4610-83d6-d9aad1845075",
"pix_transfer_key":"cdcf0d25-08a1-46e3-902a-6d7ca75e6c48",
"end_to_end_id":"E99999010202406251332F8n7dMUwOLE",
"infraction_report_status":"acknowledged",
"infraction_report_situation":"scam",
"infraction_report_type":"refund_request",
"report_details":"usuario caiu em golpe…",
"debited_participant":"99999011",
"credited_participant":"99999010",
"infraction_report_direction": "outgoing",
"created_at": "2023-03-03T12:04:06.179Z",
"updated_at": "2023-03-03T12:04:06.179Z"
}

响应体参数

字段类型描述字符数
infraction_report_key *string违规举报的唯一标识符。36
pix_transfer_key *stringPIX 交易的唯一标识符。36
end_to_end_id *stringBACEN 中 PIX 交易的唯一标识符。36
infraction_report_status *enum状态。infraction_report_status 枚举值
infraction_report_situation *enum违规发生的情形。infraction_report_situation 枚举值
infraction_report_type *enum违规举报类型。infraction_report_type 枚举值
infraction_report_detailsstring关于已创建违规举报的详细信息。<= 2000
credited_participant *string贷记方参与者的 ISPB。8
debited_participant *string借记方参与者的 ISPB。8
infraction_report_direction *enum表示举报是由间接参与者开启还是由其他参与者开启的枚举值。infraction_report_direction 枚举值
created_at *string违规举报的创建时间。24
updated_atstring违规举报的更新时间。24

infraction_report_status 枚举值

字段类型描述字符数
openstring违规举报已创建并在 BACEN 中处于开启状态。-
acknowledgedstring违规举报已被被申诉参与者接收-
cancelledstring违规举报在 BACEN 中已取消-
closedstring违规举报在 BACEN 中已关闭-

infraction_report_direction 枚举值

字段类型描述字符数
incomingstring以间接参与者为目标的违规举报。-
outgoingstring以间接参与者为发起方的违规举报。-