退款流程简介

简介

巴西中央银行允许间接参与者在希望将通过 PIX 交易中被扣款的金额退回账户时，开立退款请求。

信息

需要注意的是，只有被扣款的参与者才能开立退款请求。正式地，开立退款请求的参与者被称为 requesting_participant。

枚举值	中文	描述
open	开放	退款请求创建处理完成后，在 BACEN 中处于开放状态。
cancelled	已取消	退款请求的取消已由 QI Tech 处理，在 BACEN 中处于已取消状态。
closed	已关闭	退款请求的关闭已由 QI Tech 处理，在 BACEN 中处于已关闭状态。

状态机控制

即使流程是同步的，也需要了解退款请求可能具有的各种状态。以下描述了间接参与者在开立、取消、完成和接收退款请求后可以预期的情况。

参与者开立退款请求

间接参与者可以通过两种方式请求开立退款：

因操作错误（operational_flaw）。

因已关闭并接受的违规报告（refund_request）。

开立后，退款状态将为 open。

参与者取消退款请求

参与者开立退款请求后，如果需要，可以对其进行取消。

间接参与者将收到状态为 cancelled 的响应。

参与者接收退款请求

由于其他参与者可以开立退款请求，涉及流程的另一方需要能够接收退款请求，以便关闭它。

与违规报告不同（后者有一个 acknowledged 的中间状态），间接参与者将通过 webhook 收到一个请求，告知存在状态为 open 的退款请求。

区别在于，对于此请求，被争议的参与者是间接参与者。

参与者关闭退款请求

QI Tech 通过 webhook 通知间接参与者存在可用的退款请求后，间接参与者可以关闭该报告。

当间接参与者执行此流程时，将向 QI Tech 发送关闭请求，并收到 closed 状态。