Consultar Pedidos de Portabilidade

Descrição

Request

ENDPOINT

/account/ACCOUNT_KEY/alias/ALIAS_KEY/claim_request/CLAIM_REQUEST_KEY

MÉTODO

GET

Response

STATUS

200

Response Body

{
  {
    "request_control_key": "be0884bc-44a4-4907-8627-ef976e477aef",
    "claim_request_status": "pending",
    "claim_request_direction": "incoming",
    "claim_request_key": "fe3ab7c5-e907-4a66-b9c5-7ea156429f83",
    "pix_key": "12345678000190",
    "claim_request_type": "ownership",
    "pix_key_type": "cnpj",
    "cancellation_reason": null,
    "cancelled_by": "donor",
    "confirmation_reason": null,
    "created_at": "2024-05-25T12:13:25",
    "max_resolution_date": "2023-11-13T17:29:00",
    "claim_request_events": [
      {
       "event_type": "waiting_resolution",
       "event_details": "Relato de Infração recebido e em análise",
       "created_at": "2023-03-03T12:04:06.179Z"
      },
     {
       "event_type": "cancelled",
       "event_details": "Relato de Infração cancelado",
       "created_at": "2023-03-03T12:04:06.179Z"
     },
    ],
  }
} 

Value	Description	type
cancellation_reason	Razão do cancelamento. "client_request", "account_closure", "fraud", "default", "reconciliation"	string
cancelled_by	Agente que cancelou o pedido de portabilidade. "donor", "claimer"	string
claim_request_direction	Indica se o pedido de portabilidade foi recebido ou enviado. "incoming" ou "outgoing"	string
claim_request_key	Chave única de identificação da claim	string
claim_request_status	Status do pedido de portabilidade.	string
claim_request_type	Tipo de pedido de portabilidade. "ownership" ou "portability"	string
confirmation_reason	Razão da confirmação. "client_request", "account_closure", "fraud", "default", "reconciliation"	string
created_at	Data de criação do pedido de portabilidade	datetime string
max_conclusion_date	Data limite para encerrar o pedido de portabilidade. apenas para portabilidades do tipo "ownership"	string
max_resolution_date	Data limite para a resolução do pedido de portabilidade	string
pix_key	Chave pix do pedido de portabilidade	string
pix_key_type	Tipo de chave pix do pedido de portabilidade	string
request_control_key	Identificador UUID4 único da request.	uuid4 string
claim_request_events	Grupo de eventos relacionados ao pedido de portabilidade	uuid4 string

claim_request_status	Descrição
waiting_resolution	A notificação foi recebida pela contraparte
confirmed	O doador confirmou a reivindicação. Está aguardando o reivindicador encerrar o processo.
cancelled	O doador ou reivindicador cancelou o pedido de portabilidade
completed	Tanto o DICT quanto o reivindicador atualizaram suas bases com o novo vínculo