Configurar IP de Integração
A QI Tech permite que você restrinja as chamadas à sua integração a uma lista de endereços IP públicos (ou ranges CIDR) previamente autorizados. Esse filtro é aplicado antes da validação de assinatura: requisições originadas de IPs fora da sua lista ativa serão recusadas com erro 403 Forbidden (GDF000029).
Como configurar
Faça login na plataforma QI Tech, clique em "Meu perfil" no menu lateral esquerdo e entre na aba Integração. Role até a seção "Whitelist de IPs da API" e adicione um IP por vez no campo "IP / CIDR", clicando em "ADICIONAR IP" a cada inclusão.
Formatos aceitos:
- Endereço IPv4 público (ex.:
189.10.20.30) - Range CIDR IPv4 com prefixo
/24ou maior (ex.:200.100.50.0/24) - Endereço IPv6 público
- Range CIDR IPv6 com prefixo
/48ou maior
Endereços privados/reservados (10.0.0.0/8, 172.16.0.0/12, 192.168.0.0/16, 127.0.0.0/8, 169.254.0.0/16) não são aceitos.
Período de ativação (48 horas)
Por motivos de segurança, todo IP cadastrado pelo painel fica em status Pendente por 48 horas antes de se tornar ativo automaticamente. Durante esse período o IP é registrado mas não autoriza requisições — quem está na sua whitelist ativa atual continua valendo.
Você receberá um e-mail de confirmação no cadastro do IP e outro quando ele passar para o status Ativo.
Após as 48 horas, o IP migra automaticamente para Ativo e passa a ser autorizado a chamar a API.
Ativação emergencial
Se você precisar liberar um IP antes das 48 horas (ex.: migração de servidor não planejada, incidente de produção), entre em contato com nosso suporte por meio dos canais oficiais e solicite a ativação manual informando:
- O
IP / CIDRcadastrado - A
client_integration_keyda sua integração - O motivo da urgência
Nossa equipe de operações fará a promoção manual e o IP entrará em vigor imediatamente.
Erros comuns
| Código | Causa | Solução |
|---|---|---|
403 / GDF000029 | Requisição partiu de um IP que não está em status Ativo na sua whitelist | Verifique na tela de Integração quais IPs estão ativos. Se o IP recém-cadastrado ainda está Pendente, aguarde as 48h ou solicite ativação manual. |
| Cadastro de IP rejeitado | IP/CIDR inválido, privado, ou range muito grande (prefixo menor que /24 IPv4 ou /48 IPv6) | Use somente endereços públicos e respeite os tamanhos mínimos de prefixo. |