Manual QI Sign

Atenção!

Os webhooks da QI Tech não devem ser mapeadas de forma restrita. Campos adicionais podem ser incluídos aos payloads dos webhooks retornados em nossas APIs.

Introdução

Bem vindo à API de Assinaturas da QiTech! Esta API dá acesso ao serviço de assinatura eletrônica de documentos!

Problemas?

Caso tenha algum problema entre em contato com o nosso suporte (suporte@qitech.com.br) e nós responderemos o mais rápido possível.

Ambientes

Possuímos dois ambientes para os nossos clientes. As URLs base das APIs são:

Produção - https://api.sign.qitech.com.br/
Sandbox - https://api.sandbox.sign.qitech.com.br/

Aviso Importante!

Não devem ser usados dados reais de pessoas físicas e/ou jurídicas nos ambientes de Sandbox da QI Tech.

Somente HTTPS

Por questão de segurança, toda a comunicação com as APIs da QI Tech deve ser realizada utilizando a comunicação HTTPS. Para evitar que, por desatenção ou outro motivo, sejam feitas chamadas HTTP, este servidor somente disponibiliza a porta 443 com comunicação TLS 1.2. Chamadas realizadas utilizando outros protocolos serão automaticamente negadas.

Autenticação

# No shell, você somente precisa adicionar o header adequado em cada requisição
curl "api_endpoint_here"
  -H "Authorization: EXAMPLE_API_KEY"

Utilizamos uma API Key para permitir acesso a nossa API. Ela provavelmente já foi enviada por e-mail para você. Caso você ainda não tenha recebido a sua chave, envie um e-mail para suporte@qitech.com.br.

Nossa API espera receber a API Key em todas as requisições ao nosso servidor em um header como o abaixo:

Authorization: EXAMPLE_API_KEY

Envelopes são os objetos que contêm os documentos a serem assinados eletronicamente. Eles são criados a partir de um ou mais arquivos e podem ser enviados para assinatura por e-mail, SMS ou WhatsApp. Para criar um envelope, você deve enviar um arquivo ou um conjunto de arquivos para a API. O envelope será criado e você receberá um identificador único para ele.

Criando um Envelope

Para criar um Envelope, realize uma chamada POST para o endpoint /sign/envelope com os dados do(s) assinante(s).

curl -X POST \
  https://api.sign.qitech.com.br/sign/envelope \
  -H 'Content-Type: application/json' \
  -H "Authorization: EXAMPLE_API_KEY" \
  -d '{
    "id": "814e7ed3-4080-4cae-a853-8e12812817ea",
    "subject": "CCB QiTech",
    "expiration_date": "2023-09-20",
    "signers": [
      {
        "id": "1",
        "name": "John Sample",
        "email": "johnsample@test.com",
        "birthdate": "1992-09-15",
        "document_number": "111.111.111-11",
        "phone": {
              "international_dial_code": "55",
              "area_code": "11",
              "number": "988878722"
          },
        "document_submission_method": "email",
        "authentication_submission_method": "sms"
      }
    ]
  }'

Definição do Objeto Envelope

Todas as trocas de informação de um envelope utilizam a seguinte definição para este objeto. Em alguns casos, para facilitar a implementação e diminuir o fluxo de dados entre as partes, algumas informações poderão ser omitidas.

Nome	Tipo	Descrição
id	string	Identificador único do envelope. É essencial que este número seja único
subject	string	Título do envelope. Aparece no assunto do email.
expiration_date	string	Data de expiração do envelope no formato `YYYY-MM-DD`.
signers	list	Lista de objetos do tipo Signer que descreve os assinantes do envelope.

Definição do Objeto Signer

Nome	tipo	descrição
id	string	Identificador da transação do assinante. É essencial que este número seja único por envelope
email	string	Endereço de e-mail do assinante.
name	string	Nome completo do assinante.
birthdate	string	Data de nascimento do assinante no formato `YYYY-MM-DD`.
document_number	string	Número do documento do assinante.
phone	object	Objeto que descreve o telefone do assinante.
phone.international_dial_code	string	Código do país do telefone do assinante.
phone.area_code	string	Código de área do telefone do assinante.
phone.number	string	Número do telefone do assinante.
document_submission_method	enum	Método de envio dos documentos para assinatura. Métodos disponíveis: _email, sms e whatsapp _
authentication_submission_method	enum	Método de envio do token de autenticação para assinatura. Métodos disponíveis: _email, sms e whatsapp _

Campo email e phone podem ser enviados juntos ou separados, mas ao menos um deles deve ser enviado.
Todos os campos são obrigatórios.

Resposta da criação do envelope

Após o sucesso na criação do envelope, a resposta será um JSON contendo o id e status do envelope, conforme o exemplo ao lado:

{
  "id": "814e7ed3-4080-4cae-a853-8e12812817ea",
  "status": "created"
}

Adicionando documentos de identificação ao assinante

Para adicionar documentos de identificação ao assinante, realize uma chamada POST para o endpoint /sign/envelope/\{envelope_id\}/signer/\{signer_id\}/personal_document para cada documento a ser adicionado. O arquivo deve ser enviado no corpo da requisição seguindo o seguinte formato:

{
  "document_b64": "Q5YACgAAAABDlgAbAAAAAEOWAC0AAAAAQ5YAPwAAAABDlgdN...",
  "template": "cnh_front",
  "file_type": "jpeg"
}

Templates disponíveis

Para cada tipo de documento de identificação, é necessário informar o template correspondente. Os templates disponíveis são:

Template	Descrição
cnh_front	Carteira Nacional de Habilitação brasileira frente (Lado da foto).
cnh_back	Carteira Nacional de Habilitação brasileira frente (Lado da assinatura).
rg_front	Carteira de Identidade brasileira frente (Lado da foto).
rg_back	Carteira de Identidade brasileira verso (Lado dos dados).

Descrição dos Atributos de Envio

Atributo	Descrição
document_b64	Documento de identificação codificado em base64.
template	Declara o template que deve ser aplicado para análise da imagem.
file_type	Identifica o formato do arquivo enviado, `jpeg`. Caso não seja enviado, o valor `jpeg` é assumido.

O tamanho máximo do documento de identificação deve ser de 10 MB
Todos os campos são obrigatórios exceto o file_type.

Resposta da adição de documentos de identificação

Após o sucesso na adição de documentos de identificação, a resposta será um JSON contendo o created_at conforme o exemplo ao lado:

{
  "created_at": "2023-01-01T00:00:00.000Z"
}

Coleta do documento de identificação

Caso não seja enviado um documento de identificação do assinante, o mesmo será solicitado para realizar a coleta no momento da assinatura.

Adicionando documentos ao envelope

Para adicionar documentos para assinatura a um envelope, realize uma chamada POST para o endpoint /sign/envelope/\{envelope_id\}/document para cada documento a ser adicionado. O arquivo deve ser enviado no corpo da requisição seguindo o seguinte formato:

{
  "id": "3dfc5526-ee47-4b63-ad97-ddaf5b1c9110",
  "document_b64": "Q5YACgAAAABDlgAbAAAAAEOWAC0AAAAAQ5YAPwAAAABDlgdN...",
  "name": "Laudo de vistoria de entrada",
  "document_type": "pdf"
}

O tamanho máximo do documento deve ser de 10 MB

Definição do Objeto Document

nome	tipo	descrição
id	string	Identificador do documento. É essencial que este número seja único dentro do envelope Opcional Caso não seja informado, geraremos uma GUID no padrão UUID4 de 36 caracteres.
document_b64	string	Documento codificado em base64.
name	string	Nome do documento.
document_type	enum	Tipo do documento. Tipo disponível: *pdf*

Resposta da adição de documentos ao envelope

Após o sucesso na adição de documentos ao envelope, a resposta será um JSON contendo o identificador do documento e a data de criação, conforme o exemplo abaixo:

{
  "id": "3dfc5526-ee47-4b63-ad97-ddaf5b1c9110",
  "created_at": "2023-01-01T00:00:00.000Z"
}

Enviando o envelope para assinatura

Para enviar o envelope para assinatura, realize uma chamada PATCH para o endpoint /sign/envelope/\{envelope_id\}

  curl -X PATCH \
    https://api.sign.qitech.com.br/sign/envelope/\{envelope_id\} \
    -H "Authorization: EXAMPLE_API_KEY" \
    -d '{
      "status": "submitted"
    }'

Resposta do envio do envelope para assinatura

Após o sucesso no envio do envelope para assinatura, a resposta será um JSON contendo o status do envelope, conforme o exemplo abaixo:

{
  "status": "submitted"
}

Após o envio do envelope para assinatura, os assinantes receberão um e-mail ou uma mensagem com o link para assinar os documentos.

Ao acessar o link o assinante deverá preencher o CPF, assinar o documento e realizar o fluxo de validação facial e/ou documental a depender do fluxo do parceiro. Após a assinatura, o assinante será redirecionado para a página de sucesso.

Consultando os dados do envelope

Para verificar os dados do envelope, como status e assinantes, realize uma chamada GET para o endpoint /sign/envelope/\{envelope_id\}

  curl -X GET \
    https://api.sign.qitech.com.br/sign/envelope/\{envelope_id\} \
    -H "Authorization: EXAMPLE_API_KEY"

Caso a requisição seja bem sucedida, a resposta será um JSON contendo o status do envelope e informações sobre os assinantes, conforme a exemplo abaixo:

{
  "id": "814e7ed3-4080-4cae-a853-8e12812817ea",
  "subject": "Laudo de vistoria de entrada",
  "expiration_date": "2023-09-20T02:59:59Z",
  "status": "completed",
  "signers": [
    {
      "id": "1",
      "name": "John Sample",
      "email": "johnsample@test.com",
      "birthdate": "1992-09-15",
      "document_number": "111.111.111-11",
      "phone": {
        "international_dial_code": "55",
        "area_code": "11",
        "number": "988878722"
      },
      "document_submission_method": "email",
      "authentication_submission_method": "email",
      "status": "signed",
      "signed_at": "2023-03-21T15:30:00.000Z",
      "signature_url": "https://sign.qitech.com.br/s/s2S33dD",
      "documents": [
        {
          "id": "8d3c3f1a-1a1a-1a1a-1a1a-1a1a1a1a1a1a",
          "name": "Laudo de vistoria de entrada",
          "document_type": "pdf"
        }
      ]
    }
  ]
}

O status do envelope pode ser created, submitted, completed, canceled ou expired.

enumeradores	descrição
created	Envelope criado
submitted	Envelope enviado para assinatura
completed	Quando todas as assinaturas do envelope foram concluídas com sucesso
canceled	Envelope cancelado por solicitação do parceiro
expired	Envelope expirado por tempo de assinatura

nome	tipo	descrição
id	string	Identificador único do envelope.
status	string	Status do envelope.
expiration_date	string	Data de expiração do envelope.
signers	Signer	Lista de objetos do tipo Signer que descreve os assinantes do envelope.
documents	Document	Lista de objetos do tipo Document que descreve os documentos do envelope.

Webhook

Ao final da assinatura por todos os assinantes e geração do dossiê, será disparada uma chamada por meio de Webhook. Para tanto, é necessário, por meio da equipe do suporte (suporte@qitech.com.br), configurar um endereço do endpoint por onde vamos notificar as atualizações e também uma signature_key que será utilizada para assinar a requisição.

O cliente pode, apesar de não recomendável, também utilizar a técnica de polling. Neste caso, basta não configurar o endpoint de webhook e utilizar os endpoints de recuperação de cadastro para proceder com o polling.

Assinatura

    hmac_obj = hmac.new(signature_key.encode('utf-8'), (endpoint + method + payload).encode('utf-8'), hashlib.sha1)
    return hmac_obj.hexdigest()

Para garantir que a requisição recebida no endpoint do webhook parte dos nossos servidores, uma assinatura HMAC é enviada no Header Signature, semelhante ao processo de autenticação.

Após realizar o cálculo do valor esperado da assinatura do lado do servidor, é necessário comparar a assinatura calculada com a enviada. Caso as assinaturas sejam compatíveis, isso significa que a requisição partiu dos nossos servidores e que é confiável.

Exemplo de chamada webhook:

{
  "id": "479f8e5a-75e1-4a33-9d75-e0083e3c8e9c",
  "status": "completed",
  "webhook_type": "envelope_completed",
  "signers": [
    {
      "id": "c15392dd-7859-4eae-a2b6-bf0f760a6d9b",
      "biometry": {
        "face_validation_available": true,
        "fraud_base_flag": false,
        "face_validation_score": 90
      },
      "liveness": {
        "result": "live"
      },
      "document": {
        "face_match_score": 85
      }
    }
  ]
}

nome	tipo	descrição
id	string	Identificador único do envelope.
status	string	Status do envelope.
signer.id	string	Identificador único do assinante.
signer.biometry.face_validation_available	boolean	Indica se o rosto foi encontrado e validado.
signer.biometry.fraud_base_flag	boolean	Indica se o rosto do assinante foi encontrado na base de fraude.
signer.biometry.face_validation_score	integer	Indica o score da validação facial.
signer.liveness.result	string	Indica o resultado da validação de liveness. Valores possíveis `live` ou `spoof`
signer.document.face_match_score	integer	Indica o score da validação de face match.

Baixando os dossiês assinados

Caso todos os assinantes tenham assinado todos os documentos do envelope, o status do envelope será completed e um dossiê para cada documento, com as assinaturas e dados dos assinantes estará disponível para download. Para isso, realize uma chamada GET para o endpoint /sign/envelope/\{envelope_id\}/report

  curl -X GET \
    https://api.sign.qitech.com.br/sign/envelope/\{envelope_id\}/report \
    -H "Authorization: EXAMPLE_API_KEY"

Caso a requisição seja bem sucedida, a resposta será um JSON contendo o id e status do envelope, além de uma lista com id do documento e a url do dossiê gerado, conforme o exemplo abaixo:

{
  "id": "479f8e5a-75e1-4a33-9d75-e0083e3c8e9c",
  "status": "available",
  "documents_reports": [
    {
      "id": "a50ef632-842e-4622-8075-684b8c83a99e",
      "url": "https://qisign-dossiers.com/06abda52-5bd1-46a1-8fa2-f616ba44b395.pdf"
    }
  ]
}

O link do relatório para cada documento terá validade de 24 horas.
O status dos relatórios para o envelope pode ser available ou unavailable.
A propriedade documents_reports contem a lista dos documentos do envelope, identificados pelo id do documento e o link do seu relatório.

Baixando o dossiê por documento assinado

Caso todos os assinantes tenham assinado todos os documentos do envelope, o status do envelope será completed e um dossiê para cada documento assinado, com as assinaturas e dados dos assinantes estará disponível para download. Para isso, realize uma chamada GET para o endpoint /sign/envelope/\{envelope_id\}/document/{document_id}/report

  curl -X GET \
    https://api.sign.qitech.com.br/sign/envelope/\{envelope_id\}/document/{document_id}/report \
    -H "Authorization: EXAMPLE_API_KEY"

Caso a requisição seja bem sucedida, a resposta será um JSON contendo id, status, url e o base64 do dossiê do documento, conforme o exemplo abaixo:

{
  "id": "5b930d3d-3713-4c42-85d5-f8e9e44e30ce",
  "status": "available",
  "document_report_url": "https://qisign-dossiers.com/7bcf5868-784a-4356-85fb-dd72fd53cd4a.pdf",
  "document_report": "vAsXDdsaGUsdIMIGxhIG1GU=..."
}

O link para o relatório do documento terá validade de 24 horas.
O status para o relatório do documento pode ser available ou unavailable.
A propriedade document_report é o relatório do documento em PDF codificado em base64.

Baixando as fotos do rosto dos assinantes

É possível recuperar as imagens do rosto dos assinantes. Para isso basta realizar um chamada GET para o endpoint /sign/envelope/\{envelope_id\}/signer/\{signer_id\}/face

  curl -X GET \
    https://api.sign.qitech.com.br/sign/envelope/\{envelope_id\}/signer/\{signer_id\}/face \
    -H "Authorization: EXAMPLE_API_KEY"

Caso a requisição seja bem sucedida, a resposta será um JSON contendo a imagem codificada em base64, conforme o exemplo abaixo:

{
  "face_image_url": "https://qisign-face-image.com/4fd09dab-6f3e-4ff5-bfed-6f7debfcde71.jpeg"
}

Cancelando um envelope

Para cancelar um envelope, realize uma chamada PATCH para o endpoint /sign/envelope/\{envelope_id\}

  curl -X PATCH \
    https://api.sign.qitech.com.br/sign/envelope/\{envelope_id\} \
    -H "Authorization: EXAMPLE_API_KEY" \
    -d '{
      "status": "canceled"
    }'

Caso a requisição seja bem sucedida, a resposta será um JSON contendo o status do envelope, conforme o exemplo abaixo:

{
  "status": "canceled"
}

Baixando as fotos do documento dos assinantes

É possível recuperar as imagens do documento dos assinantes. Para isso basta realizar um chamada GET para o endpoint /sign/envelope/\{envelope_id\}/signer/\{signer_id\}/personal_document

  curl -X GET \
    https://api.sign.qitech.com.br/sign/envelope/\{envelope_id\}/signer/\{signer_id\}/personal_document \
    -H "Authorization: EXAMPLE_API_KEY"

Caso a requisição seja bem sucedida, a resposta será um JSON contendo a imagem codificada em base64, conforme o exemplo abaixo:

{
  "document_front_url": "https://qisign-personal-documents.com/bee17d70-b029-41e2-b76b-86f64a8f9213.jpeg",
  "document_back_url": "https://qisign-personal-documents.com/faf38378-daa2-47b2-9d87-0bbc1f7c744c.jpeg"
}

Consultando o status de um assinante

Para verificar o status de um assinante, realize uma chamada GET para o endpoint /sign/envelope/{envelope_id}/signer/{signer_id}

  curl -X GET \
    https://api.sign.qitech.com.br/sign/envelope/\{envelope_id\}/signer/\{signer_id\} \
    -H "Authorization: EXAMPLE_API_KEY"

Caso a requisição seja bem sucedida, a resposta será um JSON contendo o status do assinante, conforme a exemplo abaixo:

{
  "name": "John Sample",
  "email": "johnsample@test.com",
  "status": "signed",
  "signed_at": "2023-03-21T15:30:00.000Z"
}

nome	tipo	descrição
name	string	Nome do assinante.
email	string	E-mail do assinante.
status	string	Status da assinatura assinante.
signed_at	string	Data e hora da última assinatura no formato `YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.000Z`.

Status HTTP

A API de assinatura utilizam a seguinte padronização nos status HTTP de retorno, de acordo com o RFC 7231:

Status HTTP	Significado	Descrição
400	Bad Request	A requisição enviada possui algum erro de formatação. Na maioria dos casos, retornamos no corpo da mensagem uma explicação de onde está o erro.
401	Unauthorized	Houve algum problema na autenticação, verifique se a API Key está correta e no header correto, de acordo com a seção Autenticação.
403	Forbidden	O endpoint acessado é de uso interno e não está disponível para esta API Key.
404	Not Found	O dado requisitado não foi encontrado usando a chave utilizada. Este status também é retornado quando um endpoint inválido é requisitado.
405	Method Not Allowed	O método HTTP utilizado não se aplica ao endpoint utilizado.
406	Not Acceptable	Os dados enviados no corpo da requisição são inválidos. Em geral, isso significa que os dados enviados não são um JSON válido.
409	Conflict	O id da requisição corresponde a um id já processado anteriormente. Este status é retornado no caso de requisições duplicadas enviadas ao servidor.
500	Internal Server Error	Tivemos um problema para processar esta requisição, ao encontrarmos esse erro nossos especialistas são automaticamente notificados e iniciam a análise e solução imediatamente.
503	Service Unavailable	Você se deparou com uma indisponibilidade, planejada ou não, de infraestrutura dos nossos servidores.

Introdução​

Problemas?​

Ambientes​

Somente HTTPS​

Autenticação​

Criando um Envelope​

Definição do Objeto Envelope​

Definição do Objeto Signer​

Resposta da criação do envelope​

Adicionando documentos de identificação ao assinante​

Templates disponíveis​

Descrição dos Atributos de Envio​

Resposta da adição de documentos de identificação​

Coleta do documento de identificação​

Adicionando documentos ao envelope​

Definição do Objeto Document​

Resposta da adição de documentos ao envelope​

Enviando o envelope para assinatura​

Resposta do envio do envelope para assinatura​

Consultando os dados do envelope​

Webhook​

Assinatura​

Baixando os dossiês assinados​

Baixando o dossiê por documento assinado​

Baixando as fotos do rosto dos assinantes​

Cancelando um envelope​

Baixando as fotos do documento dos assinantes​

Consultando o status de um assinante​

Status HTTP​